商業綜合體的使用功能可以滿足人們對城市建筑的要求，提高土地資源的利用率，為城市健康穩定發展提供幫助。總體來說，商業綜合體建筑設計有以下幾個的特點。
一、具備多種功能商業綜合體建筑功能于一身，能夠滿足人們需求的多樣化。一般情況下，商業綜合體建筑需要具備購物、餐飲、休閑和娛樂等多個功能，將這些功能融合在建筑體內，使各項功能作用都可以充分發揮作用。
二、商業綜合體最鮮明的特點就是空間尺度較大，整合了多個功能空間，最大限度上增加其內部空間，凸顯出綜合體空間的優勢！在設計初期，綜合考慮各個功能區的用途和面積，將建筑內部的各個空間有效融合，完善商業綜合體建筑的空間設計。
三、交通體系豐富和其它建筑相比，商業綜合體需要豐富的交通體系貫穿整個公共空間，為人們提供便捷的購物、社交、辦公等。不但內部要有便捷的交通體系，外部的建筑也要有便捷、便利的交通條件，以便人們順暢抵達。設計商業綜合體建筑的交通，一般會采用通道樹型交通體系，就是通過天橋、地下隧道、地下夾層等交通組成，將建筑群體的各個空間相連接，同時將商業綜合體建筑與城市交通設施連接，確保建筑街道空間的豐富多變性。
高智能、高科技集合商業綜合體建筑需要有智能化的組成部分，包括通訊系統、安全系統、暖通系統、電梯系統等。如今的科學飛速發展，商業綜合體內的設備也需要科技含量更高，這樣能夠為人們提供更良好的購物、休閑及娛樂體驗，充分發揮商業綜合體的商業價值。